Cách nhận biết chất lượng của thang máy
Để nhận biết về chất lượng của thang máy không phải chỉ dựa vào 1 yếu tố nhất định nào đó. Muốn đánh giá chất lượng thang máy cần chú ý vào các yếu tố khác nhau như.
1. Nhận biết chất lượng của thang máy thông qua thương hiệu.
Thương hiệu sản phẩm là yếu tố đầu tiên người sử dụng cần chú ý khi lựa chọn thang máy, bởi thương hiệu không phải là việc tự nhiên có được, để có thương hiệu người ta cần phải trãi qua nhiều năm xây dựng và phát triển.
Do đó khi lựa chọn thang máy khách hàng nên bắt đầu từ thương hiệu của sản phẩm, như năm ra đời, thời gian hoạt động và phát triển, hiện tại ra sao, lượng hàng cung cấp ra thị trường, uy tín trên thị trường...
2. Đánh giá chất lượng thang máy qua tiêu chuẩn an toàn của nhà cung cấp.
Để đánh giá chất lượng 1 chiếc thang máy thông thường người ta sẽ đánh giá chất lượng sản phẩm, xem xét các tiêu chuẩn an toàn qua hệ thống chứng nhận của sản phẩm.
Những thang máy đạt được các tiêu chuẩn theo quy định của nhà nước chứng tỏ thang máy đã qua kiểm chứng, nó sẽ là cơ sở đảm bảo an toàn và chất lượng của thang máy.
3. Nhận biết chất lượng qua việc sử dụng những thang máy đã được lắp đặt.
Đánh giá chất lượng thang máy sẽ không chỉ phụ thuộc vào thương hiệu, vào các tiêu chuẩn, mà đánh giá chất lượng còn phụ thuộc vào thực tế của thang máy. Nghĩa là khách hàng có thể nhận định về chất lượng của nhà cung cấp thông qua việc dùng thử những thang máy mà họ đã lắp đặt trước đó.
4. Đánh giá chất lượng thang máy qua nhận xét của những người đã dùng.
Rất nhiều các nhà cung cấp dùng đủ mọi kênh thông tin để quảng cáo sản phẩm của mình. Tuy nhiên để đánh giá chính xác về chất lượng của thang máy, khách hàng nên trãi nghiệm thực tế thang máy, sau đó xin ý kiến nhận xét của những người đã lắp thang máy của nhà cung cấp đó, và cho nhận xét về chất lượng thang.
Hình thức đánh giá chất lượng thông qua nhận xét của những người đã sử dụng tuy có hơi khắt khe, do mỗi người sẽ có cách nhìn nhận, cảm nhận khác nhau, nhưng cơ bản là chính xác và mang tính khách quan.
5. Đánh giá chất lượng qua dịch vụ hậu bán hàng.
Như đã nói ở trên, để có thương hiệu thì nhà cung cấp cần phải xây dựng thương hiệu, duy trì và phát triển thương hiệu. Do đó để đánh giá về chất lượng thang máy có thể xem xét dịch vụ hậu bán hàng của nhà cung cấp để kiểm chứng về chất lượng hàng hóa cũng như chất lượng dịch vụ.
