Thang máy tòa nhà Lotte rơi khiến người dân hoảng loạn

Tối qua, vào khoảng hơn 20 giờ ngày 25/9, chiếc thang máy tại khu khách sạn của tòa nhà Lotte Center (Đào Tấn, Hà Nội) bất ngờ rơi tự do 28 tầng (từ tầng 63 xuống tầng 35), sau đó bị kẹt lại cùng với 7 người trong thang máy.

 Khi bị kẹt lại trong thang máy, 7 nạn nhân này đều rất lo lắng, hoảng loạn và cố gắng gọi cho Ban Quản Lý cũng như nhân viên tòa nhà đến giải cứu.

Nhưng theo phản ánh của chị Đ.T.T. V (nạn nhân) thì những người làm quản lý ở đây xử lý sự việc rất chậm chạp, dù chị gọi rất nhiều lần nhưng phải gần 40 phút sau họ mới đến giải cứu. Cách xử lý chậm chạp của Ban quản lý tòa nhà đối với sự việc nghiêm trọng này khiến chị và những người gặp nạn bức xúc.

Chị L.T.T.T - một nạn nhân khác trong vụ rơi thang máy cho biết, sau khi giải cứu 7 nạn nhân ra khỏi thang máy thì có một người nước ngoài là đại diện của tòa nhà Lotte đã nói xin lỗi với các nạn nhân.
Được biết, tòa nhà Lotte là tòa nhà được mệnh danh cao thứ hai tại Việt Nam, chỉ đứng sau KeangNam, và là Trung tâm mua sắm lý tưởng của giới Hà Thành, tòa nhà này chỉ mới được cắt băng khánh thành vào ngày mùng 02/9 vừa qua.
Sự việc xảy ra tại Lotte tối qua không những khiến bản thân người gặp nạn sợ hãi mà còn ảnh hưởng đến tâm lý của khách hàng thường xuyên lui tới với Lotte. Hiện tại, Lotte chưa đưa ra thông tin nào về sự cố này.